samsung galaxy grand neo plus

insertar SIM y primeros pasos

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paso 1 paso 1 paso 1


  • retira la tapa posterior del terminal(1)

  • introduce las tarjetas SIM, con los chips hacia abajo, en sus emplazamientos(2)

  • introduce la tarjeta microSD, con los contactos hacia abajo(3)
    • tipo de tarjeta SIM: SIM
    • tipo de tarjeta SD: microSD


  • introduce la batería y vuelve a colocar la tapa posterior(4)


paso 2 paso 2 paso 2


  • la ranura USB para cargar el móvil o conectarlo al ordenador se encuentra en la parte inferior del terminal


paso 3 paso 3 paso 3


  • enciende el móvil


paso 4 paso 4 paso 4


  • debes introducir el PIN de la tarjeta SIM

  • encontrarás el PIN en la lata de sardinas R que viene con la SIM o en la web de clientes R: http://clientes.mundo-r.com


paso 5 paso 5 paso 5


  • introduce el pin de la SIM 1(1) y pulsa OK


paso 6 paso 6 paso 6


  • introduce el pin de la SIM 2(1) y pulsa OK


paso 7 paso 7 paso 7


  • nos aparece la pantalla de gestión de las tarjetas SIM

    por defecto, tanto la SIM 1(1) como la SIM 2(2) están operativas

    el interruptor en verde nos indica que está activada


paso 8 paso 8 paso 8


  • ahora debemos seleccionar la SIM que utilizaremos para realizar llamadas o conectarnos a internet

  • pulsa en LLAMADA DE VOZ


paso 9 paso 9 paso 9


  • selecciona la opción que quieras:

    • Red actual(1): el teléfono usará la SIM que se está usando en el momento de la llamada

    • Preguntar siempre(2):el terminal te preguntará qué SIM quieres usar cada vez que hagas una llamada

    • SIM 1(3): usarás siempre la SIM 1 para hacer llamadas

    • SIM 2(4): usarás siempre la SIM 2 para hacer llamadas


  • el check en verde indica la opción que está seleccionada en este momento


paso 10 paso 10 paso 10


  • el procedimiento para configurar la SIM en videollamadas(1) es el mismo que para llamadas de voz

  • pulsa en RED DE SERVICIO DE DATOS


paso 11 paso 11 paso 11


  • ahora debemos seleccionar la SIM que utilizaremos para el uso de datos móviles, por ejemplo en nuestras conexiones a internet o en el uso de WhatsApp:

    • SIM 1: usarás siempre la SIM 1

    • SIM 2: usarás siempre la SIM 2

    • Desactivar datos móviles: desconectas la conexión de datos para las dos tarjetas SIM


  • el check en verde indica la opción seleccionada en este momento


paso 12 paso 12 paso 12


  • en cualquier momento, desde cualquier pantalla en la que nos encontremos, podemos acceder de forma rápida a la selección de SIM para realizar una llamada

  • sitúa el dedo en el borde superior de la pantalla y desplázalo hacia abajo


paso 13 paso 13 paso 13


  • se nos abre la pantalla de notificaciones

  • pulsa en SIM 1(1) o en SIM 2(2) para seleccionar una u otra SIM

  • la SIM que pasa a estar operativa para realizar la llamada estará resaltada en verde(1)

  • para salir de esta pantalla sitúa el dedo en el borde inferior y desplázalo hacia arriba


paso 14 paso 14 paso 14


  • pulsa en FINALIZAR para continuar con la configuración


paso 15 paso 15 paso 15


  • selecciona el idioma del teléfono(1) y pulsa en INICIAR


paso 16 paso 16 paso 16


  • en conexión wi-fi pulsamos SIGUIENTE

  • podremos conectarnos a una red wi-fi más adelante


paso 17 paso 17 paso 17


  • marcamos en verde los checks de aceptación(1) con los términos de contrato de Samsung y pulsamos SIGUIENTE para poder continuar


paso 18 paso 18 paso 18


  • pulsa NO en la configuración de la cuenta de Google

  • podremos configurarla más adelante


paso 19 paso 19 paso 19


  • pulsa AHORA NO

  • podremos dar de alta una cuenta Google más adelante


paso 20 paso 20 paso 20


  • pulsa SIGUIENTE para aceptar que Google acceda a ciertas características de tu teléfono para determinar tu ubicación(1) y mejorar los servicios que te ofrece(2)

  • si no quieres enviar esos datos, puedes desmarcar los checks correspondientes(1)


paso 21 paso 21 paso 21


  • puedes introducir tu nombre(1) y apellidos(2) para personalizar ciertas aplicaciones de Google

  • pulsa FIN


paso 22 paso 22 paso 22


  • pulsa OMITIR para saltar el paso de creación de una cuenta Samsung

  • podrás hacerlo más adelante


paso 23 paso 23 paso 23


  • vuelve a pulsar OMITIR para saltar este paso


paso 24 paso 24 paso 24


  • puedes darle un nombre a tu dispositivo(1) para personalizar algunas aplicaciones, como Bluetooth

  • pulsa FIN y ya puedes utilizar el teléfono