paso 1
- para restaurar una copia de seguridad de WhatsApp es imprescindible que sigas estos pasos ANTES de instalar el WhatsApp en el móvil nuevo
- coge el móvil antiguo y asegúrate de estar en la pantalla de inicio pulsando el BOTÓN CENTRAL
paso 2
paso 3
- pulsa en el botón de MENÚ CONTEXTUAL
paso 4
paso 5
- pulsa en CHATS Y LLAMADAS
paso 6
- pulsa en COPIA DE SEGURIDAD
paso 7
- el terminal procederá a hacer una copia de seguridad de los chats
- el proceso puede llevar un tiempo. Ten paciencia
- una vez finalizada la copia de seguridad, tienes la posibilidad de guardarla, además de en la memoria del teléfono, en Google Drive, el espacio en la nube de Google, lo que te facilitará la recuperación de las conversaciones cuando cambies de móvil
- pulsa en GUARDAR
- en cualquier caso, vamos a aprender cómo hacerlo usando la tarjeta SD
paso 8
- ahora haremos la copia de los chats a la tarjeta SD
- asegúrate de estar en la pantalla de inicio pulsando el BOTÓN CENTRAL
paso 9
- desplaza la pantalla de derecha a izquierda para acceder a más APLICACIONES
paso 10
paso 11
paso 12
paso 13
paso 14
- localiza la carpeta WHATSAPP(1) y pulsa sobre ella para seleccionarla
- el check en azul indica que está seleccionada
- pulsa en COPIAR
paso 15
paso 16
paso 17
- pulsa en PEGAR
- ya tenemos la copia de los chats en la tarjeta SD
- retira la tarjeta SD del móvil antiguo
paso 18
- ahora coge el móvil nuevo e introduce la tarjeta SD
- si no sabes como hacerlo, te lo mostramos en el tutorial INSERTAR SIM Y PRIMEROS PASOS
- asegúrate de estar en la pantalla de inicio pulsando el BOTÓN CENTRAL
paso 19
- desplaza la pantalla de derecha a izquierda para acceder a más APLICACIONES
paso 20
paso 21
paso 22
paso 23
paso 24
- localiza y pulsa en la carpeta WHATSAPP(1) para seleccionarla
- el check en azul indica que está seleccionada
- pulsa en COPIAR
paso 25
paso 26
paso 27
paso 28
- ahora instalaremos el WhatsApp en el móvil nuevo
- la conexión con play store requiere tener configurada la CONEXIÓN A INTERNET y una CUENTA DE CORREO DE GOOGLE. Si no las tienes configuradas, revisa cómo hacerlo en los manuales correspondientes:
- asegúrate de estar en la pantalla de inicio pulsando el BOTÓN CENTRAL
paso 29
paso 30
- pulsa en el icono de la LUPA
paso 31
- escribe WHATSAPP en la caja de texto(1) y pulsa en WHATSAPP MESSENGER
paso 32
paso 33
paso 34
- una vez instalado el WhatsApp, pulsa en ABRIR para configurar la aplicación
paso 35
- pulsa en ACEPTAR Y CONTINUAR si estás de acuerdo con los términos de uso y poder utilizar la aplicación
paso 36
- introduce tu número de teléfono(1) y pulsa OK
paso 37
- pulsa OK
- recibirás un mensaje SMS con un código de activación, pero no tendrás que hacer nada: la aplicación se autoconfigurará sola
paso 38
- WhatsApp reconoce que hay una copia de seguridad
- pulsa en RESTAURAR
paso 39
- una vez restaurada la copia de seguridad, pulsa en SIG.
paso 40
- introduce tu nombre tal y como quieres que aparezca en las conversaciones de WhatsApp(1) y pulsa SIG.
paso 41
- tendrás una licencia de por vida
- pulsa CONTINUAR y ya tienes el WhatsApp disponible tal cual lo tenías en el móvil antiguo