huawei y635

copia y restauración de WhatsApp a través del PC

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paso 1 paso 1 paso 1

  • para restaurar una copia de seguridad de WhatsApp es imprescindible que sigas estos pasos ANTES de instalar el WhatsApp en el móvil nuevo

  • coge el móvil antiguo y asegúrate de estar en la pantalla de inicio pulsando el BOTÓN CENTRAL

paso 2 paso 2 paso 2

  • pulsa en WHATSAPP

paso 3 paso 3 paso 3

  • pulsa en el botón de MENÚ CONTEXTUAL

paso 4 paso 4 paso 4

  • pulsa en AJUSTES

paso 5 paso 5 paso 5

  • pulsa en CHATS Y LLAMADAS

paso 6 paso 6 paso 6

  • pulsa en COPIA DE SEGURIDAD

paso 7 paso 7 paso 7

  • el terminal procederá a hacer una copia de seguridad de los chats

  • el proceso puede llevar un tiempo. Ten paciencia

  • una vez finalizada la copia de seguridad, tienes la posibilidad de guardarla, además de en la memoria del teléfono, en Google Drive, el espacio en la nube de Google, lo que te facilitará la recuperación de las conversaciones cuando cambies de móvil

  • pulsa en GUARDAR

  • en cualquier caso, vamos a aprender cómo hacerlo usando el ordenador

paso 8 paso 8 paso 8

  • conecta el móvil antiguo al ordenador con el cable USB suministrado

paso 9 paso 9 paso 9

  • se mostrará la conexión en la pantalla de notificaciones del móvil

paso 10 paso 10 paso 10

  • en el ordenador, pincha en EQUIPO para abrirlo

paso 11 paso 11 paso 11

  • pincha en tu móvil

paso 12 paso 12 paso 12

  • entra en ALMACENAMIENTO INTERNO

paso 13 paso 13 paso 13

  • localiza la carpeta WHATSAPP(1) y cópiala

paso 14 paso 14 paso 14

  • pega la carpeta en el ESCRITORIO

paso 15 paso 15 paso 15

  • desenchufa el móvil antiguo del ordenador

paso 16 paso 16 paso 16

  • conecta el móvil nuevo al ordenador con el cable USB suministrado

paso 17 paso 17 paso 17

  • se mostrará la conexión en la pantalla de notificaciones del móvil

paso 18 paso 18 paso 18

  • copia la carpeta de WHATSAPP que pegamos antes en el ESCRITORIO

paso 19 paso 19 paso 19

  • en el ordenador, pincha en EQUIPO para abrirlo

paso 20 paso 20 paso 20

  • pincha en tu móvil

paso 21 paso 21 paso 21

  • entra en ALMACENAMIENTO INTERNO

paso 22 paso 22 paso 22

  • pega la carpeta de WHATSAPP(1)

paso 23 paso 23 paso 23

  • ya puedes desenchufar el móvil nuevo

paso 24 paso 24 paso 24

  • ahora instalaremos el WhatsApp en el móvil nuevo

  • la conexión con play store requiere tener configurada la CONEXIÓN A INTERNET y una CUENTA DE CORREO DE GOOGLE. Si no las tienes configuradas, revisa cómo hacerlo en los manuales correspondientes:

  • asegúrate de estar en la pantalla de inicio pulsando el BOTÓN CENTRAL

paso 25 paso 25 paso 25

  • pulsa en PLAY STORE

paso 26 paso 26 paso 26

  • pulsa en el icono de la LUPA

paso 27 paso 27 paso 27

  • escribe WHATSAPP en la caja de texto(1) y pulsa en WHATSAPP MESSENGER

paso 28 paso 28 paso 28

  • pulsa en INSTALAR

paso 29 paso 29 paso 29

  • pulsa en ACEPTAR

paso 30 paso 30 paso 30

  • una vez instalado el WhatsApp, pulsa en ABRIR para configurar la aplicación

paso 31 paso 31 paso 31

  • pulsa en ACEPTAR Y CONTINUAR si estás de acuerdo con los términos de uso y poder utilizar la aplicación

paso 32 paso 32 paso 32

  • introduce tu número de teléfono(1) y pulsa OK

paso 33 paso 33 paso 33

  • pulsa OK

  • recibirás un mensaje SMS con un código de activación, pero no tendrás que hacer nada: la aplicación se autoconfigurará sola

paso 34 paso 34 paso 34

  • WhatsApp reconoce que hay una copia de seguridad

  • pulsa en RESTAURAR

paso 35 paso 35 paso 35

  • una vez restaurada la copia de seguridad, pulsa en SIG.

paso 36 paso 36 paso 36

  • introduce tu nombre tal y como quieres que aparezca en las conversaciones de WhatsApp(1) y pulsa SIG.

paso 37 paso 37 paso 37

  • tendrás una licencia de por vida

  • pulsa CONTINUAR y ya tienes el WhatsApp disponible tal cual lo tenías en el móvil antiguo