bq x5 plus

copia y restauración de WhatsApp a través del PC

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paso 1 paso 1 paso 1


  • para restaurar una copia de seguridad de WhatsApp es imprescindible que sigas estos pasos ANTES de instalar el WhatsApp en el móvil nuevo

  • coge el móvil antiguo y asegúrate de estar en la pantalla de inicio pulsando el BOTÓN CENTRAL


paso 2 paso 2 paso 2


  • pulsa en MENÚ


paso 3 paso 3 paso 3


  • pulsa en WHATSAPP


paso 4 paso 4 paso 4


  • pulsa en el botón de MENÚ CONTEXTUAL


paso 5 paso 5 paso 5


  • pulsa en AJUSTES


paso 6 paso 6 paso 6


  • pulsa en CHATS Y LLAMADAS


paso 7 paso 7 paso 7


  • pulsa en COPIA DE SEGURIDAD


paso 8 paso 8 paso 8


  • el terminal procederá a hacer una copia de seguridad de los chats

  • el proceso puede llevar un tiempo. Ten paciencia

  • una vez finalizada la copia de seguridad, tienes la posibilidad de guardarla, además de en la memoria del teléfono, en Google Drive, el espacio en la nube de Google, lo que te facilitará la recuperación de las conversaciones cuando cambies de móvil

  • pulsa en GUARDAR

  • en cualquier caso, vamos a aprender cómo hacerlo usando el ordenador


paso 9 paso 9 paso 9


  • conecta el móvil antiguo al ordenador con el cable USB suministrado


paso 10 paso 10 paso 10


  • aparecerá el icono USB cuando esté conectado al PC


paso 11 paso 11 paso 11


  • en el ordenador, pincha en EQUIPO para abrirlo


paso 12 paso 12 paso 12


  • pincha en tu móvil


paso 13 paso 13 paso 13


  • entra en ALMACENAMIENTO INTERNO


paso 14 paso 14 paso 14


  • localiza la carpeta WHATSAPP(1) y cópiala


paso 15 paso 15 paso 15


  • pega la carpeta en el ESCRITORIO


paso 16 paso 16 paso 16


  • desenchufa el móvil antiguo del ordenador


paso 17 paso 17 paso 17


  • conecta el móvil nuevo al ordenador con el cable USB suministrado


paso 18 paso 18 paso 18


  • aparecerá el icono USB cuando esté conectado al PC


paso 19 paso 19 paso 19


  • copia la carpeta de WHATSAPP que pegamos antes en el ESCRITORIO


paso 20 paso 20 paso 20


  • en el ordenador, pincha en EQUIPO para abrirlo


paso 21 paso 21 paso 21


  • pincha en tu móvil


paso 22 paso 22 paso 22


  • entra en ALMACENAMIENTO INTERNO


paso 23 paso 23 paso 23


  • pega la carpeta de WHATSAPP(1)


paso 24 paso 24 paso 24


  • ya puedes desenchufar el móvil nuevo


paso 25 paso 25 paso 25


  • ahora instalaremos el WhatsApp en el móvil nuevo

  • la conexión con play store requiere tener configurada la CONEXIÓN A INTERNET y una CUENTA DE CORREO DE GOOGLE. Si no las tienes configuradas, revisa cómo hacerlo en los manuales correspondientes:

  • asegúrate de estar en la pantalla de inicio pulsando el BOTÓN CENTRAL


paso 26 paso 26 paso 26


  • pulsa en MENÚ


paso 27 paso 27 paso 27


  • pulsa en PLAY STORE


paso 28 paso 28 paso 28


  • introduce WHATSAPP en la caja de texto(1) y pulsa en el botón de la LUPA para buscar la aplicación


paso 29 paso 29 paso 29


  • pulsa en WHATSAPP MESSENGER


paso 30 paso 30 paso 30


  • pulsa en INSTALAR


paso 31 paso 31 paso 31


  • pulsa en ACEPTAR


paso 32 paso 32 paso 32


  • una vez instalado el WhatsApp, pulsa en ABRIR para configurar la aplicación


paso 33 paso 33 paso 33


  • pulsa en ACEPTAR Y CONTINUAR si estás de acuerdo con los términos de uso y poder utilizar la aplicación


paso 34 paso 34 paso 34


  • introduce tu número de teléfono(1) y pulsa OK


paso 35 paso 35 paso 35


  • pulsa OK

  • recibirás un mensaje SMS con un código de activación, pero no tendrás que hacer nada: la aplicación se autoconfigurará sola


paso 36 paso 36 paso 36


  • WhatsApp reconoce que hay una copia de seguridad

  • pulsa en RESTAURAR


paso 37 paso 37 paso 37


  • una vez restaurada la copia de seguridad, pulsa en CONTINUAR


paso 38 paso 38 paso 38


  • introduce tu nombre tal y como quieres que aparezca en las conversaciones de WhatsApp(1) y pulsa SIG.


paso 39 paso 39 paso 39


  • tendrás una licencia de por vida gratis

  • pulsa CONTINUAR y ya tienes el WhatsApp disponible tal cual lo tenías en el móvil antiguo