moto g5

hard reset del teléfono

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paso 1 paso 1 paso 1

  • hacer un hard reset del teléfono implica la pérdida total de datos

  • pulsa el botón de ENCENDIDO(1) durante unos segundos para apagar el teléfono

paso 2 paso 2 paso 2

  • pulsa el botón de ENCENDIDO(1) y el de SUBIR VOLUMEN(2) simultáneamente hasta que el teléfono se encienda y muestre el logo de BQ

paso 3 paso 3 paso 3

  • en el menú, selecciona SELECT WIPE DATA/FACTORY RESET con las teclas de SUBIR/BAJAR VOLUMEN(1) y pulsa el BOTÓN DE ENCENDIDO(2) para confirmar

paso 4 paso 4 paso 4

  • selecciona YES-DELETE ALL USER DATA con las teclas de SUBIR/BAJAR VOLUMEN(1) y pulsa el BOTÓN DE ENCENDIDO(2) para confirmar

paso 5 paso 5 paso 5

  • selecciona REBOOT SYSTEM NOW con las teclas de SUBIR/BAJAR VOLUMEN(1) y pulsa el BOTÓN DE ENCENDIDO(2) para confirmar

  • el teléfono se reiniciará con los ajustes originales de fábrica