iphone 8

copia y restauración de WhatsApp de iphone a iphone

paso 1

• para restaurar una copia de seguridad de WhatsApp es imprescindible que sigas estos pasos ANTES de instalar el WhatsApp en el móvil nuevo
  
  
• también necesitarás tener Apple ID para usarlo en los dos dispositivos. Si no sabes cómo crear un Apple ID, te lo mostramos en el tutorial CONEXIÓN CON APP STORE SI NO TIENES UN APPLE ID
  
  
• coge el móvil antiguo y asegúrate de estar en la pantalla de inicio pulsando el BOTÓN DE INICIO

paso 2

• antes de nada, tenemos que asegurarnos de tener activado iCloud
  
  
• pulsa en AJUSTES

paso 3

• pulsa en tu usuario

paso 4

• pulsa en ICLOUD

paso 5

• pulsa en CONTINUAR para utilizar el mismo usuario que Apple ID

paso 6

• introduce tu CONTRASEÑA de Apple ID(1) y pulsa en INICIAR SESIÓN

paso 7

• introduce tu código de desbloqueo del iPhone

paso 8

• si te aperece este mensaje, pulsa en FUSIONAR para no perder tus datos de navegación

paso 9

• por defecto, se activará BUSCAR MI IPHONE, el sistema de localización y borrado de datos en remoto de Apple, en caso de robo del dispositivo

paso 10

• iCloud ya está activado
  
  
• ahora comprobaremos si la copia de seguridad de WhatsApp está activada
  
  
• pulsa en ICLOUD

paso 11

• desplaza la pantalla hacia abajo
  
  
• asegúrate de que el interruptor de WHATSAPP está en la posición verde, lo que indica que está activado

paso 12

• ahora haremos la copia de seguridad de los mensajes de WhatsApp
  
  
• asegúrate de estar en la pantalla de inicio pulsando el BOTÓN DE INICIO

paso 13

• pulsa en WHATSAPP

paso 14

• pulsa en CONFIGURACIÓN

paso 15

• pulsa en CHATS

paso 16

• pulsa en RESPALDO DE CHATS

paso 17

• pulsa en REALIZAR RESPALDO AHORA
  
  
• WhatsApp procederá a realizar la copia de seguridad; el proceso puede llevar algún tiempo, ten paciencia

paso 18

• ahora procederemos a restaurar la copia de seguridad en el iphone nuevo
  
  
• coge el teléfono nuevo y pulsa el BOTÓN CENTRAL para acceder a la pantalla de inicio

paso 19

• la conexión con App Store requiere tener configurada la CONEXIÓN A INTERNET y un APPLE ID. Si no las tienes configuradas, revisa cómo hacerlo en los manuales correspondientes:
  • CONEXIÓN A INTERNET y APPLE ID
  
  
  
• pulsa en APP STORE

paso 20

• pulsa en el icono de la LUPA para buscar la aplicación

paso 21

• introduce WHATSAPP en la caja de texto(1) y pulsa en BUSCAR

paso 22

• en WhatsApp Messenger, pulsa en OBTENER

paso 23

• pulsa en INSTALAR

paso 24

• introduce la contraseña de tu Apple ID(1) y pulsa en INICIAR SESIÓN
  
  
• también puedes utilizar tu huella dactilar, si la tienes configurada

paso 25

• una vez instalado el WhatsApp, pulsa en ABRIR para configurar la aplicación

paso 26

• pulsa en PERMITIR para que WhatsApp tenga acceso a tus contactos, de forma que puedas mantener conversaciones

paso 27

• pulsa en PERMITIR para que WhatsApp pueda enviarte notificaciones, por ejemplo, cuando recibes un nuevo mensaje

paso 28

• pulsa en ACEPTAR Y CONTINUAR si estás de acuerdo con los términos del contrato y poder continuar con la instalación

paso 29

• introduce tu número de teléfono(1) y pulsa OK

paso 30

• pulsa en SI para confirmar que tu número es correcto

paso 31

• recibirás un SMS de WhatsApp con un código numérico de 6 cifras
  
  
• introduce este código de verificación(1)

paso 32

• el sistema reconoce que hay una copia de seguridad de tus chats en iCloud
  
  
• pulsa en RESTAURAR EL HISTORIAL DE CHATS

paso 33

• una vez restaurada la copia de seguridad, pulsa en SIG

paso 34

• introduce tu nombre(1) tal y como quieres que aparezca en las conversaciones de WhatsApp
  
  
• pulsa en OK

paso 35

• ya tienes tu WhatsApp con todas las conversaciones que tenías en tu teléfono antiguo