huawei p20 lite

copia y restauración de WhatsApp a través de Google Drive

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paso 1 paso 1 paso 1

  • para restaurar una copia de seguridad de WhatsApp es imprescindible que sigas estos pasos ANTES de instalar el WhatsApp en el móvil nuevo

  • coge el móvil antiguo y asegúrate de estar en la pantalla de inicio pulsando el BOTÓN CENTRAL

paso 2 paso 2 paso 2

  • desplaza la pantalla de derecha a izquierda para acceder a más aplicaciones

paso 3 paso 3 paso 3

  • pulsa en WHATSAPP

paso 4 paso 4 paso 4

  • pulsa en el botón de MENÚ CONTEXTUAL

paso 5 paso 5 paso 5

  • pulsa en AJUSTES

paso 6 paso 6 paso 6

  • pulsa en CHATS

paso 7 paso 7 paso 7

  • pulsa en COPIA DE SEGURIDAD

paso 8 paso 8 paso 8

  • el terminal procederá a hacer una copia de seguridad de los chats

  • el proceso puede llevar un tiempo. Ten paciencia

  • una vez finalizada la copia de seguridad, tienes la posibilidad de guardarla, además de en la memoria del teléfono, en Google Drive, el espacio en la nube de Google, lo que te facilitará la recuperación de las conversaciones cuando cambies de móvil

  • pulsa en GUARDAR

  • en cualquier caso, vamos a aprender cómo hacerlo usando el ordenador

paso 9 paso 9 paso 9

  • ahora instalaremos el WhatsApp en el móvil nuevo

  • la conexión con play store requiere tener configurada la CONEXIÓN A INTERNET y una CUENTA DE CORREO DE GOOGLE. Si no las tienes configuradas, revisa cómo hacerlo en los manuales correspondientes:

  • asegúrate de estar en la pantalla de inicio pulsando el BOTÓN CENTRAL

paso 10 paso 10 paso 10

  • pulsa en PLAY STORE

paso 11 paso 11 paso 11

  • escribe WHATSAPP en la caja de texto(1) y pulsa en WHATSAPP MESSENGER

paso 12 paso 12 paso 12

  • pulsa en INSTALAR

paso 13 paso 13 paso 13

  • una vez instalado el WhatsApp, pulsa en ABRIR para configurar la aplicación

paso 14 paso 14 paso 14

  • pulsa en ACEPTAR Y CONTINUAR si estás de acuerdo con los términos de uso y poder utilizar la aplicación

paso 15 paso 15 paso 15

  • tendrás que asignarle permisos a WhatsApp para que pueda acceder a tus contactos y fotos

  • pulsa en CONTINUAR

paso 16 paso 16 paso 16

  • pulsa en PERMITIR para que WhatsApp pueda acceder a tus contactos

paso 17 paso 17 paso 17

  • introduce tu número de teléfono(1) y pulsa SIG.

paso 18 paso 18 paso 18

  • pulsa OK si el número es correcto

paso 19 paso 19 paso 19

  • recibirás un mensaje SMS con un código de activación, pero no tendrás que hacer nada: la aplicación se autoconfigurará sola

  • para ello tendremos que asignarle permisos de lectura para nuestros mensajes de texto

  • pulsa en CONTINUAR

paso 20 paso 20 paso 20

  • pulsa en PERMITIR para darle acceso a WhatsApp a los mensajes de texto

paso 21 paso 21 paso 21

  • la aplicación buscará la existencia de una copia de seguridad asociada a tu teléfono

  • recupérala en este momento, no podrás hacerlo más tarde
  • pulsa en RESTAURAR

paso 22 paso 22 paso 22

  • el tiempo de restauración dependerá de la cantidad de conversaciones guardadas y de la calidad de tu conexión. Ten paciencia

  • una vez restaurada la copia de seguridad, pulsa en SIG.

paso 23 paso 23 paso 23

  • introduce tu nombre tal y como quieres que aparezca en las conversaciones de WhatsApp(1) y pulsa SIG.

  • tu WhatsApp ya está configurado tal y como lo tenías en tu anterior móvil