huawei y6 2018

copia y restauración de WhatsApp a través del PC

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paso 1 paso 1 paso 1


  • para restaurar una copia de seguridad de WhatsApp es imprescindible que sigas estos pasos ANTES de instalar el WhatsApp en el móvil nuevo

  • coge el móvil antiguo y asegúrate de estar en la pantalla de inicio pulsando el BOTÓN CENTRAL


paso 2 paso 2 paso 2


  • desplaza la pantalla de derecha a izquierda para acceder a más aplicaciones


paso 3 paso 3 paso 3


  • pulsa en WHATSAPP


paso 4 paso 4 paso 4


  • pulsa en el botón de MENÚ CONTEXTUAL


paso 5 paso 5 paso 5


  • pulsa en AJUSTES


paso 6 paso 6 paso 6


  • pulsa en CHATS Y LLAMADAS


paso 7 paso 7 paso 7


  • pulsa en COPIA DE SEGURIDAD


paso 8 paso 8 paso 8


  • el terminal procederá a hacer una copia de seguridad de los chats

  • el proceso puede llevar un tiempo. Ten paciencia

  • una vez finalizada la copia de seguridad, tienes la posibilidad de guardarla, además de en la memoria del teléfono, en Google Drive, el espacio en la nube de Google, lo que te facilitará la recuperación de las conversaciones cuando cambies de móvil

  • pulsa en GUARDAR

  • en cualquier caso, vamos a aprender cómo hacerlo usando el ordenador


paso 9 paso 9 paso 9


  • conecta el móvil antiguo al ordenador con el cable USB suministrado


paso 10 paso 10 paso 10


  • se mostrará la conexión en la pantalla de notificaciones del móvil


paso 11 paso 11 paso 11


  • en el ordenador, pincha en EQUIPO para abrirlo


paso 12 paso 12 paso 12


  • pincha en tu móvil


paso 13 paso 13 paso 13


  • entra en ALMACENAMIENTO INTERNO


paso 14 paso 14 paso 14


  • localiza la carpeta WHATSAPP(1) y cópiala


paso 15 paso 15 paso 15


  • pega la carpeta en el ESCRITORIO


paso 16 paso 16 paso 16


  • desenchufa el móvil antiguo del ordenador


paso 17 paso 17 paso 17


  • conecta el móvil nuevo al ordenador con el cable USB suministrado


paso 18 paso 18 paso 18


  • se mostrará la conexión en la pantalla de notificaciones del móvil


paso 19 paso 19 paso 19


  • copia la carpeta de WHATSAPP que pegamos antes en el ESCRITORIO


paso 20 paso 20 paso 20


  • en el ordenador, pincha en EQUIPO para abrirlo


paso 21 paso 21 paso 21


  • pincha en tu móvil


paso 22 paso 22 paso 22


  • entra en ALMACENAMIENTO INTERNO


paso 23 paso 23 paso 23


  • pega la carpeta de WHATSAPP(1)


paso 24 paso 24 paso 24


  • ya puedes desenchufar el móvil nuevo


paso 25 paso 25 paso 25


  • ahora instalaremos el WhatsApp en el móvil nuevo

  • la conexión con play store requiere tener configurada la CONEXIÓN A INTERNET y una CUENTA DE CORREO DE GOOGLE. Si no las tienes configuradas, revisa cómo hacerlo en los manuales correspondientes:

  • asegúrate de estar en la pantalla de inicio pulsando el BOTÓN CENTRAL


paso 26 paso 26 paso 26


  • pulsa en PLAY STORE


paso 27 paso 27 paso 27


  • escribe WHATSAPP en la caja de texto(1) y pulsa en WHATSAPP MESSENGER


paso 28 paso 28 paso 28


  • pulsa en INSTALAR


paso 29 paso 29 paso 29


  • una vez instalado el WhatsApp, pulsa en ABRIR para configurar la aplicación


paso 30 paso 30 paso 30


  • pulsa en ACEPTAR Y CONTINUAR si estás de acuerdo con los términos de uso y poder utilizar la aplicación


paso 31 paso 31 paso 31


  • tendrás que asignarle permisos a WhatsApp para que pueda acceder a tus contactos y fotos

  • pulsa en CONTINUAR


paso 32 paso 32 paso 32


  • pulsa en PERMITIR para que WhatsApp pueda acceder a tus contactos


paso 33 paso 33 paso 33


  • introduce tu número de teléfono(1) y pulsa SIG.


paso 34 paso 34 paso 34


  • pulsa OK si el número es correcto


paso 35 paso 35 paso 35


  • recibirás un mensaje SMS con un código de activación, pero no tendrás que hacer nada: la aplicación se autoconfigurará sola

  • para ello tendremos que asignarle permisos de lectura para nuestros mensajes de texto

  • pulsa en CONTINUAR


paso 36 paso 36 paso 36


  • pulsa en PERMITIR para darle acceso a WhatsApp a los mensajes de texto


paso 37 paso 37 paso 37


  • la aplicación buscará la existencia de una copia de seguridad asociada a tu teléfono

  • recupérala en este momento, no podrás hacerlo más tarde
  • pulsa en RESTAURAR


paso 38 paso 38 paso 38


  • el tiempo de restauración dependerá de la cantidad de conversaciones guardadas y de la calidad de tu conexión. Ten paciencia

  • una vez restaurada la copia de seguridad, pulsa en SIG.


paso 39 paso 39 paso 39


  • introduce tu nombre tal y como quieres que aparezca en las conversaciones de WhatsApp(1) y pulsa SIG.

  • tu WhatsApp ya está configurado tal y como lo tenías en tu anterior móvil