huawei p30

copia y restauración de WhatsApp a través de Google Drive

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paso 1 paso 1 paso 1

  • para restaurar una copia de seguridad de WhatsApp es imprescindible que sigas estos pasos ANTES de instalar el WhatsApp en el móvil nuevo

  • coge el móvil antiguo y asegúrate de estar en la pantalla de inicio pulsando el BOTÓN CENTRAL

paso 2 paso 2 paso 2

  • desplaza la pantalla de derecha a izquierda para acceder a más aplicaciones

paso 3 paso 3 paso 3

  • pulsa en WHATSAPP

paso 4 paso 4 paso 4

  • pulsa en el botón de MENÚ CONTEXTUAL

paso 5 paso 5 paso 5

  • pulsa en AJUSTES

paso 6 paso 6 paso 6

  • pulsa en CHATS

paso 7 paso 7 paso 7

  • pulsa en COPIA DE SEGURIDAD

paso 8 paso 8 paso 8

  • pulsa en GUARDAR

  • el terminal procederá a hacer una copia de seguridad de los chats tanto en la memoria interna del teléfono como en Google Drive, el espacio de almacenamiento gratuito de Google en la nube

  • el proceso puede llevar algún tiempo. Ten paciencia

paso 9 paso 9 paso 9

  • ahora instalaremos el WhatsApp en el móvil nuevo

  • la conexión con play store requiere tener configurada la CONEXIÓN A INTERNET y una CUENTA DE CORREO DE GOOGLE. Si no las tienes configuradas, revisa cómo hacerlo en los manuales correspondientes:

  • asegúrate de estar en la pantalla de inicio pulsando el BOTÓN CENTRAL

paso 10 paso 10 paso 10

  • pulsa en PLAY STORE

paso 11 paso 11 paso 11

  • escribe WHATSAPP en la caja de texto(1) y pulsa en WHATSAPP MESSENGER

paso 12 paso 12 paso 12

  • pulsa en INSTALAR

paso 13 paso 13 paso 13

  • una vez instalado el WhatsApp, pulsa en ABRIR para configurar la aplicación

paso 14 paso 14 paso 14

  • pulsa en ACEPTAR Y CONTINUAR si estás de acuerdo con los términos de uso y poder utilizar la aplicación

paso 15 paso 15 paso 15

  • tendrás que asignarle permisos a WhatsApp para que pueda acceder a tus contactos y fotos

  • pulsa en CONTINUAR

paso 16 paso 16 paso 16

  • pulsa en PERMITIR para que WhatsApp pueda acceder a tus contactos

paso 17 paso 17 paso 17

  • introduce tu número de teléfono(1) y pulsa SIG.

paso 18 paso 18 paso 18

  • pulsa OK si el número es correcto

paso 19 paso 19 paso 19

  • recibirás un mensaje SMS con un código de activación, pero no tendrás que hacer nada: la aplicación se autoconfigurará sola

  • para ello tendremos que asignarle permisos de lectura para nuestros mensajes de texto

  • pulsa en CONTINUAR

paso 20 paso 20 paso 20

  • pulsa en PERMITIR para darle acceso a WhatsApp a los mensajes de texto

paso 21 paso 21 paso 21

  • la aplicación buscará la existencia de una copia de seguridad asociada a tu teléfono

  • recupérala en este momento, no podrás hacerlo más tarde
  • pulsa en RESTAURAR

paso 22 paso 22 paso 22

  • el tiempo de restauración dependerá de la cantidad de conversaciones guardadas y de la calidad de tu conexión. Ten paciencia

  • una vez restaurada la copia de seguridad, pulsa en SIG.

paso 23 paso 23 paso 23

  • introduce tu nombre tal y como quieres que aparezca en las conversaciones de WhatsApp(1) y pulsa SIG.

  • tu WhatsApp ya está configurado tal y como lo tenías en tu anterior móvil