paso 1 paso 1 facer un hard reset do teléfono implica perder a totalidade de datos
1.- apaga o teléfono; se os botóns non funcionan, tira a batería e vólvea poñer
2.- preme os botóns de BAIXAR VOLUME e o de ENCENDIDO ó mesmo tempo ata que apareza o logo de LG na pantalla
3.- solta os dous botóns e inmediatamente volve premer o BOTÓN DE ENCENDIDO ata que nos apareza a pantalla de reseteo de fábrica
4.- selecciona YES cos botóns de SUBIR ou BAIXAR VOLUME e preme o BOTÓN DE ENCENDIDO para confirmar
volve seleccionar YES cos botóns de SUBIR ou BAIXAR VOLUME e preme de novo o BOTÓN DE ENCENDIDO
o teléfono reiniciarase cos axustes orixinais de fábrica