paso 1
- para restaurar unha copia de seguridade de WhatsApp é imprescindible que sigas estes pasos ANTES de instalar o WhatsApp no móbil novo
- colle o móbil antigo e asegúrate de estares na pantalla de inicio premendo o BOTÓN CENTRAL
paso 2
- despraza a pantalla de abaixo a arriba para acceder ás aplicacións
paso 3
paso 4
- preme no botón de MENÚ CONTEXTUAL
paso 5
paso 6
paso 7
- preme en COPIA DE SEGURIDAD
paso 8
- o terminal procederá a facer unha copia de seguridade dos chats
- o proceso pode levar un tempo. Ten paciencia
- unha vez finalizada a copia de seguridade, tes a posibilidade de gardala, ademáis de na memoria do teléfono, en Google Drive, o espazo na nube de Google, o que che facilitará a recuperación das conversas cando cambies de móbil
- preme en GUARDAR
- en calquera caso, imos aprender como facelo usando a tarxeta SD
paso 9
- agora faremos a copia dos chats á tarxeta SD
- para acceder ós arquivos da memoria interna do teléfono e da tarxeta SD, precisarás dun xestor de arquivos
- a modo de exemplo, descargamos de Play Store o FILE MANAGER
- se non sabes como descargar programas de Play Store amosámoscho no titorial PROCURA E DESCARGA DE APLICACIÓNS
- asegúrate de estares na pantalla de inicio premendo o BOTÓN CENTRAL
paso 10
- despraza a pantalla de abaixo a arriba para acceder ás aplicacións
paso 11
paso 12
- preme en ALMACENAMIENTO INTERNO
paso 13
- localiza a carpeta WHATSAPP e preme sobre ela durante dous segundos(1)
- o check en verde indica que está seleccionada
- preme en MENÚ CONTEXTUAL
paso 14
paso 15
paso 16
- preme en ACEPTAR
- xa temos a carpeta WHATSAPP copiada na tarxeta SD
paso 17
- retira a tarxeta SD do móbil antigo
paso 18
- agora colle o móbil novo e introduce a tarxeta SD
- se non sabes como facelo, mostrámoscho no titorial INSERIR SIM E PRIMEIROS PASOS
- asegúrate de estares na pantalla de inicio premendo o BOTÓN CENTRAL
paso 19
- despraza a pantalla de abaixo a arriba para acceder ás aplicacións
paso 20
paso 21
paso 22
- localiza a carpeta WHATSAPP e preme sobre ela durante dous segundos(1)
- o check en verde indica que está seleccionada
preme en MENÚ CONTEXTUAL
paso 23
paso 24
- preme en ALMACENAMIENTO INTERNO
paso 25
- preme en ACEPTAR
- xa temos a carpeta WHATSAPP copiada no directorio raíz do teléfono
paso 26
- agora instalaremos o WhatsApp no móbil novo
- a conexión con play store require ter configurada a CONEXIÓN A INTERNET e unha CONTA DE CORREO DE GOOGLE. Se non as tes configuradas, revisa como facelo nos manuais correspondentes:
- asegúrate de estares na pantalla de inicio premendo o BOTÓN CENTRAL
paso 27
- despraza a pantalla de abaixo a arriba para acceder ás aplicacións
paso 28
paso 29
- introduce WHATSAPP na caixa de texto(1) e preme en WHATSAPP MESSENGER
paso 30
paso 31
- unha vez instalado o WhatsApp, preme en ABRIR para configurar a aplicación
paso 32
- preme en ACEPTAR Y CONTINUAR se estás de acordo cos termos de uso e poder utilizar a aplicación
paso 33
- para poder utilizar a aplicación con normalidade, debemos asignarlle permisos de acceso ós nosos contactos e fotos
- preme en CONTINUAR
paso 34
- preme en PERMITIR para outorgarlle acceso ás fotos
paso 35
- preme en PERMITIR para outorgarlle acceso ós contactos
paso 36
- introduce o teu número de teléfono(1) e preme SIG
paso 37
- preme OK
recibirás unha mensaxe SMS cun código de activación, pero non deberás facer nada: a aplicación autoconfigurarase soa
paso 38
paso 39
- premer en PERMITIR para outorgarlle a WhatsApp permisos de lectura de SMS e poder continuar coa configuración
paso 40
- WhatsApp recoñece que hai unha copia de seguridade
- preme en RESTAURAR
paso 41
- unha vez restaurada a copia de seguridade, preme en SIG.
paso 42
- introduce o teu nome tal e como queres que apareza nas conversas de WhatsApp(1) e preme SIG.
- xa tes o WhatsApp dispoñible tal e como tiñas no móbil antigo