sony xperia z5

hard reset del teléfono

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paso 1 paso 1 paso 1


  • hacer un hard reset del teléfono implica la pérdida total de datos

  • si el teléfono no responde, retira la tapa del lateral izquierdo(1)

  • con la punta de un boli o similar, pulsa el botón de APAGADO(2) hasta que el teléfono se apague

  • enciende el teléfono


paso 2 paso 2 paso 2


  • asegúrate de estar en la pantalla de inicio pulsando el BOTÓN DE INICIO


paso 3 paso 3 paso 3


  • pulsa en MENÚ


paso 4 paso 4 paso 4


  • pulsa en AJUSTES


paso 5 paso 5 paso 5


  • desplaza la pantalla hacia abajo, hasta el apartado PERSONAL(1), y pulsa COPIA DE SEGURIDAD Y REESTABLECER


paso 6 paso 6 paso 6


  • pulsa en RESTABLECER DATOS DE FÁBRICA


paso 7 paso 7 paso 7


  • pulsa en RESTABLECER TELÉFONO


paso 8 paso 8 paso 8


  • pulsa en BORRAR TODO para confirmar

  • el teléfono se reiniciará con los ajustes originales de fábrica