android (doble SIM)

copia y restauración de WhatsApp a través de la tarjeta SD

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paso 1 paso 1 paso 1


  • para restaurar una copia de seguridad de WhatsApp es imprescindible que sigas estos pasos ANTES de instalar el WhatsApp en el móvil nuevo

  • coge el móvil antiguo y asegúrate de estar en la pantalla de inicio pulsando el BOTÓN CENTRAL


paso 2 paso 2 paso 2


  • pulsa en MENÚ


paso 3 paso 3 paso 3


  • pulsa en WHATSAPP

  • si no localizas el icono, prueba a deslizar el dedo de derecha a izquierda para desplazar la pantalla


paso 4 paso 4 paso 4


  • pulsa en el botón de MENÚ CONTEXTUAL


paso 5 paso 5 paso 5


  • pulsa en AJUSTES


paso 6 paso 6 paso 6


  • pulsa en AJUSTES DE CHAT


paso 7 paso 7 paso 7


  • pulsa en GUARDAR CHATS


paso 8 paso 8 paso 8


  • el terminal procederá a hacer una copia de seguridad de los chats

  • el proceso puede llevar un tiempo. Ten paciencia


paso 9 paso 9 paso 9


  • ahora haremos la copia de los chats a la tarjeta SD

  • para copiar archivos en la tarjeta SD tendremos que descargar de Play Store un programa de gestión de archivos, como por ejemplo el ES FILE EXPLORER

  • si no sabes cómo descargar aplicaciones te lo mostramos en el tutorial BÚSQUEDA Y DESCARGA DE APLICACIONES

  • asegúrate de estar en la pantalla de inicio pulsando el BOTÓN CENTRAL


paso 10 paso 10 paso 10


  • pulsa en MENÚ


paso 11 paso 11 paso 11


  • pulsa en ES FILE EXPLORER


paso 12 paso 12 paso 12


  • pulsa en el desplegable HOMEPAGE


paso 13 paso 13 paso 13


  • pulsa en el directorio de la MEMORIA INTERNA, representado por un 0


paso 14 paso 14 paso 14


  • pulsa durante dos segundos en la carpeta de WHATSAPP para seleccionarla(1)

  • el check en azul indica que está seleccionada

  • a continuación, pulsa en el icono de COPIAR(2)


paso 15 paso 15 paso 15


  • vuelve a pulsar en el DESPLEGABLE(1) y, a continuación, en la carpeta SDCARD1


paso 16 paso 16 paso 16


  • pulsa en el icono de PEGAR y la carpeta WhatsApp quedará copiada en la tarjeta SD


paso 17 paso 17 paso 17


  • retira la tarjeta SD del móvil antiguo


paso 18 paso 18 paso 18


  • ahora coge el móvil nuevo e introduce la tarjeta SD

  • si no sabes como hacerlo, te lo mostramos en el tutorial INSERTAR SIM Y PRIMEROS PASOS

  • asegúrate de estar en la pantalla de inicio pulsando el BOTÓN CENTRAL


paso 19 paso 19 paso 19


  • pulsa en MENÚ


paso 20 paso 20 paso 20


  • pulsa en ES FILE EXPLORER


paso 21 paso 21 paso 21


  • pulsa en el desplegable HOMEPAGE


paso 22 paso 22 paso 22


  • pulsa en la carpeta SDCARD1


paso 23 paso 23 paso 23


  • pulsa durante dos segundos en la carpeta de WHATSAPP para seleccionarla(1)

  • el check en azul indica que está seleccionada

  • a continuación, pulsa en el icono de COPIAR(2)


paso 24 paso 24 paso 24


  • vuelve a pulsar en el DESPLEGABLE(1) y, a continuación, en la carpeta de la MEMORIA INTERNA, representada por un 0


paso 25 paso 25 paso 25


  • pulsa en el icono de PEGAR y la carpeta WhatsApp quedará copiada en la memoria interna del teléfono


paso 26 paso 26 paso 26


  • ahora instalaremos el WhatsApp en el móvil nuevo

  • la conexión con play store requiere tener configurada la CONEXIÓN A INTERNET y una CUENTA DE CORREO DE GOOGLE. Si no las tienes configuradas, revisa cómo hacerlo en los manuales correspondientes:

  • asegúrate de estar en la pantalla de inicio pulsando el BOTÓN CENTRAL


paso 27 paso 27 paso 27


  • pulsa en MENÚ


paso 28 paso 28 paso 28


  • pulsa en PLAY STORE

  • si no localizas el icono, prueba a deslizar el dedo de derecha a izquierda para desplazar la pantalla


paso 29 paso 29 paso 29


  • introduce WHATSAPP en la caja de texto(1) y pulsa en el botón de la LUPA para buscar la aplicación


paso 30 paso 30 paso 30


  • pulsa en WHATSAPP MESSENGER


paso 31 paso 31 paso 31


  • pulsa en INSTALAR


paso 32 paso 32 paso 32


  • pulsa en ACEPTAR


paso 33 paso 33 paso 33


  • una vez instalado el WhatsApp, pulsa en ABRIR para configurar la aplicación


paso 34 paso 34 paso 34


  • pulsa en ACEPTAR Y CONTINUAR si estás de acuerdo con los términos de uso y poder utilizar la aplicación


paso 35 paso 35 paso 35


  • introduce tu número de teléfono(1) y pulsa OK


paso 36 paso 36 paso 36


  • pulsa OK

  • recibirás un mensaje SMS con un código de activación, pero no tendrás que hacer nada: la aplicación se autoconfigurará sola


paso 37 paso 37 paso 37


  • WhatsApp reconoce que hay una copia de seguridad

  • pulsa en RESTAURAR


paso 38 paso 38 paso 38


  • una vez restaurada la copia de seguridad, pulsa en CONTINUAR


paso 39 paso 39 paso 39


  • introduce tu nombre tal y como quieres que aparezca en las conversaciones de WhatsApp(1) y pulsa SIG.


paso 40 paso 40 paso 40


  • tendrás una licencia de un año gratis

  • pulsa CONTINUAR y ya tienes el WhatsApp disponible tal cual lo tenías en el móvil antiguo