paso 1 paso 1 paso 1


  • hacer un hard reset del teléfono implica la pérdida total de datos

  • apaga el teléfono pulsando el BOTÓN DE APAGADO/ENCENDIDO


paso 2 paso 2 paso 2


  • pulsa los botones de BAJAR VOLUMEN(1) y el de ENCENDIDO(2) al mismo tiempo durante unos segundos, hasta que aparezca el logo de Lg

  • suelta únicamente el BOTÓN DE ENCENDIDO(2) dejando pulsado el de BAJAR VOLUMEN(1)

  • vuelve a pulsar el botón de ENCENDIDO(2) durante un momento y suelta ambos botones


paso 3 paso 3 paso 3


  • aparecerá el menú de restauración

  • con las teclas de VOLUMEN(1) selecciona YES y pulsa el botón de ENCENDIDO(2) para confirmar


paso 4 paso 4 paso 4


  • el teléfono se reiniciará con los ajustes originales de fábrica