bq aquaris x2

copia y restauración de WhatsApp a través del PC

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paso 1 paso 1 paso 1


  • para restaurar una copia de seguridad de WhatsApp es imprescindible que sigas estos pasos ANTES de instalar el WhatsApp en el móvil nuevo

  • coge el móvil antiguo y asegúrate de estar en la pantalla de inicio pulsando el BOTÓN CENTRAL


paso 2 paso 2 paso 2


  • desplaza la pantalla de abajo a arriba para acceder a las APLICACIONES


paso 3 paso 3 paso 3


  • pulsa en WHATSAPP


paso 4 paso 4 paso 4


  • pulsa en el botón de MENÚ CONTEXTUAL


paso 5 paso 5 paso 5


  • pulsa en AJUSTES


paso 6 paso 6 paso 6


  • pulsa en CHATS


paso 7 paso 7 paso 7


  • pulsa en COPIA DE SEGURIDAD


paso 8 paso 8 paso 8


  • el terminal procederá a hacer una copia de seguridad de los chats

  • el proceso puede llevar un tiempo. Ten paciencia

  • una vez finalizada la copia de seguridad, tienes la posibilidad de guardarla, además de en la memoria del teléfono, en Google Drive, el espacio en la nube de Google, lo que te facilitará la recuperación de las conversaciones cuando cambies de móvil

  • pulsa en GUARDAR

  • en cualquier caso, vamos a aprender cómo hacerlo usando el ordenador


paso 9 paso 9 paso 9


  • conecta el móvil antiguo al ordenador con el cable USB suministrado


paso 10 paso 10 paso 10


  • aparecerá el icono USB cuando esté conectado al PC


paso 11 paso 11 paso 11


  • en el ordenador, pincha en EQUIPO para abrirlo


paso 12 paso 12 paso 12


  • pincha en tu móvil


paso 13 paso 13 paso 13


  • entra en ALMACENAMIENTO INTERNO


paso 14 paso 14 paso 14


  • localiza la carpeta WHATSAPP(1) y cópiala


paso 15 paso 15 paso 15


  • pega la carpeta en el ESCRITORIO


paso 16 paso 16 paso 16


  • desenchufa el móvil antiguo del ordenador


paso 17 paso 17 paso 17


  • conecta el móvil nuevo al ordenador con el cable USB suministrado


paso 18 paso 18 paso 18


  • aparecerá el icono USB cuando esté conectado al PC


paso 19 paso 19 paso 19


  • copia la carpeta de WHATSAPP que pegamos antes en el ESCRITORIO


paso 20 paso 20 paso 20


  • en el ordenador, pincha en EQUIPO para abrirlo


paso 21 paso 21 paso 21


  • pincha en tu móvil


paso 22 paso 22 paso 22


  • entra en ALMACENAMIENTO INTERNO


paso 23 paso 23 paso 23


  • pega la carpeta de WHATSAPP(1)


paso 24 paso 24 paso 24


  • ya puedes desenchufar el móvil nuevo


paso 25 paso 25 paso 25


  • ahora instalaremos el WhatsApp en el móvil nuevo

  • la conexión con play store requiere tener configurada la CONEXIÓN A INTERNET y una CUENTA DE CORREO DE GOOGLE. Si no las tienes configuradas, revisa cómo hacerlo en los manuales correspondientes:

  • asegúrate de estar en la pantalla de inicio pulsando el BOTÓN CENTRAL


paso 26 paso 26 paso 26


  • desplaza la pantalla de abajo a arriba para acceder a las APLICACIONES


paso 27 paso 27 paso 27


  • pulsa en PLAY STORE


paso 28 paso 28 paso 28


  • introduce WHATSAPP en la caja de texto(1) para acotar la búsqueda y pulsa en WHATSAPP MESSENGER


paso 29 paso 29 paso 29


  • pulsa en INSTALAR


paso 30 paso 30 paso 30


  • una vez instalado el WhatsApp, pulsa en ABRIR para configurar la aplicación


paso 31 paso 31 paso 31


  • pulsa en ACEPTAR Y CONTINUAR si estás de acuerdo con los términos de uso y poder utilizar la aplicación


paso 32 paso 32 paso 32


  • tenemos que asignarle permisos a WhatsApp

  • pulsa en CONTINUAR para permitirle el acceso a nuestros vídeos y fotos para poder enviarlos cuando queramos


paso 33 paso 33 paso 33


  • pulsa en PERMITIR para confirmar


paso 34 paso 34 paso 34


  • ahora tenemos que asignarle los permisos de acceso a nuestra agenda de contactos para poder enviar mensajes

  • pulsa en PERMITIR


paso 35 paso 35 paso 35


  • introduce tu número de teléfono(1) y pulsa SIG


paso 36 paso 36 paso 36


  • pulsa OK

    recibirás un mensaje SMS con un código de activación, pero no tendrás que hacer nada: la aplicación se autoconfigurará sola


paso 37 paso 37 paso 37


  • pulsa en CONTINUAR para darle el permiso de acceso al mensaje de autoconfiguración que recibas y poder seguir


paso 38 paso 38 paso 38


  • pulsa en PERMITIR para confirmar


paso 39 paso 39 paso 39


  • WhatsApp reconoce que hay una copia de seguridad

  • pulsa en RESTAURAR


paso 40 paso 40 paso 40


  • una vez restaurada la copia de seguridad, pulsa en SIG.


paso 41 paso 41 paso 41


  • introduce tu nombre tal y como quieres que aparezca en las conversaciones de WhatsApp(1) y pulsa SIG.

  • ya tienes el WhatsApp disponible tal cual lo tenías en el móvil antiguo